广州华南顺达汽车有限公司

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  广州华南顺达汽车有限公司(维修厂)是广州汽车博览中心下属子公司。在广州汽车博览中心的支持下,它和别克汽车销售公司一起,构成了上海通用在广州首家四位一体服务站。广州华南顺达汽车有限公司是广州市政府及广东省政府授权的一级一类定点维修企业,也是上海通用授权的最高级别的特约维修站(A级站)。2004年广州华南顺达汽车有限公司被评为广州市汽车摩托车维修行业协会副会长单位及广州市汽车摩托车行业首批诚信优质服务单位。同时依托AEC定损中心成为中保、华安等保险公司的特约定维修点。本站维修设备精良,配套齐全,接待和维修人员经过了厂家严格技术和非技术培训及考核,全员持证上岗。按照目前的厂区规划及硬件配备,维修站可同时容纳100台车进行维修,年维修量可达3万台。
  作为上海通用一流服务站,华南顺达非常注重管理的系统化、人才培养、技术培训与知识更新。2004年维修站通过了ISO9001质量体系认证,全站的维修技工、仓管人员和财务人员均曾在沪接受通用公司的技术培训和考核。通过实施全面电脑管理,定期派人员到厂家参加各类技术培训,同时公司每周安排时间自训。按季节举办各种形式的免费检测活动(发动机、底盘、空调等)以及一些长期免费项目(电脑检测、消气压灯、加气等)等一系列的举措赢得了广大客户赞誉。
  广州华南顺达汽车有限公司硬件设施主要有1万平方米的维修场地,3000多平方米的停车场;举升机四轮定位仪、大梁校正仪、各种车型专业电脑解码器、调漆中心(美国原厂PPG油漆授权)、烤漆房等等。原厂零配件库存存量400多万元;品种齐全、价格公道。
  在软件方面,我们采用了一整套上海通用DMS专业电脑软件新系统,可实行全国连网的维修记录查询以及在线式的汽车维修服务,管理流程科学、规范。
  在客户服务方面,我们秉承了AEC销售系统优良的"客户至上、服务至上"的原则,遵循上海通用"比你更关心"的服务理念,实行一对一服务,坚持24小时全天侯营业及夜间维修,在市区免费拖车拯救,为客户提供优良的技术、最新的信息、舒适的接待服务。同时,AEC还组建了车主俱乐部,定期为车主会员进行技术咨询与研讨、产品知识培训,定期发送车辆使用信息与俱乐部其它资料以及组织车主自驾游活动。
  我们坚信,在政府各级领导的关怀下,发挥华南顺达四位一体的全方位优势,利用最便利的地理位置,我们将和大家一起共同创造更美好的明天。

维修站站名:广州华南顺达汽车有限公司特约售后服务中心
维修品牌:上海通用
维修站地址:广州市天河北路163号
维修站日常服务热线:020-87555225,87556309
24小时服务热线:020-87555225
联系人:钟瑞清、贺家跃、吴俊英、洪寅生