博程的愿景：做国内最优秀的汽车销售服务商！
博程的宗旨：诚信服务，满意客户
博程基本理念：通过优秀的团队工作为顾客创造高价值的服务。优秀的服务，造就客户的感动
博程精神：团结、创新、挑战、奉献
团 结：汽车销售服务行业需要一个高效、严谨而和谐的团队，我们生存的环境要求我们塑造一个满足
客户需求的团队和组织，要求我们的员工真正找准自己在企业价值链上的位置，通过高效的团
队合作、知识的共享、资源的互补来创造博程的价值。
创 新：作为一家正规4S店，不断创新是我们持续发展的基本动力。博程认为，创新是一种积极的思考
方式，体现在销售、服务、管理与文化等各个方面，每个员工的创新能力与实践的聚合将实现
公司的创新，不断的突破带来不断的发展。博程倡导的创新并不是简单意义上的与众不同，而
是倡导善于学习、善于复用基础之上的创新，来构筑公司持续发展的核心竞争力。
挑 战：面对汽车这个充满复杂变化和竞争激烈的行业，博程认为，只有具备挑战精神我们才能在竞争
和压力面前大胆前进和突破。成功需要不断忘掉过去的成就，需要持续地学习。我们倡导超越
自我，执著追求，不断挑战技术与市场的巅峰。
奉 献：博程的成长和发展离不开员工对公司的理解和奉献。不断地以创业者的激情努力工作是公司倡
导的文化。
博程的核心价值观：
1、创造健康丰盛的人生
意味着我们将持续提供超越客户期望服务，让客户骄傲、感动；
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬，让员工自豪
2、客户是我们永远的伙伴
客户是我们财富的资源，是公司存在的全部理由；
衡量我们成功与否的最重要的标准，是我们让客户满意的程度；
与客户一起成长，让博程在投诉中完美
3、人才是博程的资本
以人为本，追求个人与社会企业的共同发展
